Condizioni di Vendita

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Utilizzo del sito

 

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Utilizzo del Software

 

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Comunicazioni Utente

 

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Utenti

 

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Comunicazioni fra utenti

 

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Link ad Altri Siti Web

 

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Obblighi dell'utente

 

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- Trasmettere qualsivoglia materiale ovvero promuovere "link" con contenuti osceni, volgari, fraudolenti, diffamatori, calunniosi, minatori, riservati, illegali ovvero diversamente riprovevoli;

- Molestare, insidiare, minacciare, mettere in imbarazzo o provocare difficoltà o disagio ad altri partecipanti, utenti, ovvero altre persone fisiche o giuridiche;

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- Promuovere catene di lettere o schemi piramidali di corrispondenza o materiale pubblicitario, inviare o trasmettere qualsiasi tipo di materiale promozionale non richiesto ovvero qualsiasi altra forma di sollecitazione non richiesta;

- Violare il diritto alla protezione dei dati personali e qualsiasi altro diritto personale e di esclusiva di qualsiasi persona fisica o giuridica.

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L’utente è responsabile per il contenuto di qualsiasi contributo ovvero messaggio inviato sul Sito. L’utente può inviare solo i dati personali strettamente funzionali alla finalità della comunicazione inviata, a condizione che tale finalità si ammessa ai sensi delle Condizioni e delle Note e di quanto riportato sul Sito nella relativa sezione; l’utente non deve inviare dati sensibili propri ovvero di terzi. Eventuali dati sensibili ricevuti tramite il Sito saranno immediatamente cancellati in modo permanente da Olan e non saranno in nessun modo oggetto di trattamento. L’utente non può inviare sul Sito informazioni riservate relative a terzi.

 

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Legge Applicabile

 

Il Sito www.olantech.com è gestito direttamente da Olan dalla propria sede di via Gaspare Rotondi 7, Paderno Dugnano, Milano. Olan non assume alcuna responsabilità in merito al fatto che i materiali presenti sul Sito siano appropriati o liberamente accessibili al di fuori della Repubblica Italiana. È vietato l'uso o l'esportazione dei materiali del Sito laddove ciò sia vietato da leggi o regolamenti applicabili. Il collegamento al Sito da parte di utenti provenienti da paesi al di fuori della Repubblica Italiana viene effettuato sotto l'esclusiva responsabilità dell'utente, il quale si assumerà direttamente qualsiasi responsabilità derivante dall'applicazione delle leggi locali applicabili. Le presenti Condizioni sono regolate dalle leggi della Repubblica Italiana. Le presenti Condizioni e le Note (come aggiornate da Olan di quando in quando) rappresentano l’intero accordo stipulato tra l’utente e Olan relativamente all’accesso, alla navigazione ovvero all’uso del Sito www.olantech.com.

Olan si riserva di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento mediante aggiornamento della versione pubblicata sul Sito ed è cura dell'utente verificare sul Sito l'ultima versione aggiornata delle Condizioni. L’utente potrà scegliere se mantenere ovvero ritirare la propria registrazione al Sito a seguito dei cambiamenti apportati. L’accesso, la navigazione ovvero l’uso del Sito in seguito alle modifiche sopra specificate comporta l’accettazione delle modifiche.

 

NOTA: chiunque desiderasse creare un LINK al Sito www.olantech.com deve rispettare la normativa applicabile vigente. Il link al sito www.olantech.com è inoltre consentito unicamente nel rispetto delle seguenti linee guida:

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Commenti, Domande e Reclami

 

Olan è interessata ai commenti sui propri Siti, compreso www.olantech.com da parte degli utenti. Ogni commento, idea, nota, messaggio, suggerimento ovvero altra comunicazione inviata al Sito saranno e resteranno esclusiva proprietà di Olan, che potrà usare tutte le comunicazioni pervenute in qualsiasi modo, compresi a titolo meramente esemplificativo la relativa riproduzione, divulgazione e pubblicazione, senza alcun compenso in favore dell’utente. L’utente è invitato a visitare la sezione "Supporto", in caso di commenti, domande ovvero reclami relativi al Sito ed a violazioni del Sito o delle Condizioni e delle Note.

 

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

 

Definizione di Acquisto

 

Il sito Internet (www.olantech.com, di seguito il "Sito") gestito da Olan Srl (anche Olan) con sede in via Gaspare Rotondi 7, Paderno Dugnano, Milano, partita IVA numero: 01369280167 contiene il catalogo dei prodotti commercializzati da Olan (di seguito collettivamente i “Prodotti”). Con la registrazione al Sito, l’utente esprime il proprio consenso alle presenti Condizioni Generali di vendita (di seguito le “Condizioni Generali”) ed a tutte le disposizioni che regolano l’uso del Sito compresi, a titolo meramente esemplificativo, i Termini e le Condizioni Generali d’uso del Sito e la Privacy Policy del Sito, che regolano la registrazione, l’accesso, la navigazione ed in generale l’uso del Sito. Il Sito e il materiale in esso contenuto non costituiscono offerta al pubblico, ma sono esclusivamente un mero invito ad offrire. Ciascun ordine trasmesso a Olan da un cliente (di seguito il "Cliente") costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, sarà vincolante per Olan solo se, e quando, confermato per accettazione. Olan provvederà ad inviare l'accettazione a mezzo e-mail dopo aver verificato la completezza e la correttezza dell'ordine nonché la disponibilità dei Prodotti ordinati. Il contratto si considererà concluso al momento in cui l'e-mail di conferma definitiva inviato da Olan abbia raggiunto il server di posta elettronica utilizzato dal Cliente. Le Condizioni Generali sono regolate dal Decreto Legislativo 22 maggio, 1999 n. 185 (di seguito, il “Decreto”) attuativo della direttiva 1997/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 attuativo della direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell’informazione, con particolare riferimento al commercio elettronico. Le Condizioni Generali sono disponibili solo in lingua italiana. Il contratto concluso sarà archiviato attraverso un sistema elettronico e sarà accessibile al personale di Olan che abbia bisogno di conoscerlo in relazione all’esecuzione del contratto, ad eventuali terzi di cui Olan si serva per l’esecuzione del contratto ed ai legittimi destinatari ai sensi della normativa vigente. Con l’invio a Olan del modulo d’ordine il Cliente acconsente all’uso da parte di Olan del telefono, della posta elettronica e di altri sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore in relazione alla conclusione ed esecuzione del contratto.

 

Metodi di Pagamento

 

I Clienti potranno scegliere se effettuare i pagamenti on-line tramite carta di credito, attraverso il sistema PayPal, bonifico bancario, carta prepagata o in contrassegno, effettuando la selezione durante le procedure di compilazione del modulo d'ordine (di seguito il "Modulo"). In ogni caso il contratto si intenderà concluso al momento del ricevimento da parte del cliente della conferma per accettazione di Olan, fatto salvo il diritto di Olan di esigere i pagamenti dovuti, e di effettuare la spedizione solo a pagamento ricevuto, salvo in caso di spedizione in contrassegno.

In caso di pagamento con carta di credito, in caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di Olan, verrà richiesto contestualmente da Olan l'annullamento della transazione e lo svincolo dell'importo impegnato. I tempi di svincolo, per alcuni tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (tipicamente 24-25 giorni dalla data di autorizzazione). Una volta effettuato l'annullamento della transazione, in nessun caso Olan può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte del sistema bancario.

Olan si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati. In caso di mancata esecuzione dell'ordine da parte di Olan per indisponibilità dei Prodotti ordinati dal Cliente, Olan provvederà al più presto, entro i termini e con le modalità previste dall’art. 6 del Decreto, ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita. I prezzi dei Prodotti specificati sul Sito sono comprensivi di imposte; le spese di consegna sono invece escluse. In caso di pagamento a mezzo carta di credito Olan provvederà a far addebitare l'importo relativo all'ordine solamente al momento dell'invio della propria accettazione dell'ordine stesso.

La documentazione fiscale relativa ai Prodotti ordinati verrà emessa da Olan al momento del perfezionamento del pagamento. Qualora il Cliente sia titolare di Partita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome, dovrà indicare tale richiesta nell'ordine compilando gli appositi campi. In difetto, Olan non emetterà fattura.

 

Consegna

 

Tutte le spese di consegna dei Prodotti sono a Carico del Cliente e calcolate forfettariamente. Le consegne possono essere effettuate tramite corriere o attraverso il sistema postale. Quando previsto, il Cliente potrà determinare la modalità di spedizione prescelta durante la compilazione del Modulo. In caso di spedizioni in contrassegno, la consegna dei Prodotti è subordinata al pagamento, da parte del Cliente al vettore, del relativo prezzo in contanti.

Salvo ove diversamente indicato, tutte le consegne vengono effettuate al piano stradale.

I termini di consegna indicati da Olan si riferiscono ai Prodotti presenti presso i propri magazzini o presso i magazzini dei partner commerciali e, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per Olan, la quale può successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 60 (sessanta) giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei Prodotti, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta. In caso di ritardi nelle consegne superiori a 60 (sessanta) giorni il Cliente avrà il diritto di annullare l'ordine e di ricevere la restituzione delle somme eventualmente già corrisposte, senza diritto ad alcun rimborso o indennizzo ulteriore.

Olan si riserva il diritto di procedere alla "Consegna parziale" nel caso in cui uno o più prodotti oggetto dell'ordine si rivelino irreperibili: in questo caso verranno inviati i soli prodotti disponibili. Conseguentemente verrà rivisto anche l'importo dell'ordine e in caso di pagamento avvenuto con carta di credito si procederà a un addebito parziale.

Se i Prodotti contengono ovvero sono costituiti da materiale audiovisivo o software informatico, il contratto che regola l’uso degli stessi, in cui sono specificate anche le informazioni relative alla garanzia degli stessi, saranno incluse nel materiale consegnato al Cliente.

 

Diritto di recesso.

 

Ai sensi dell'art. 5 del Decreto, il Cliente (qualora sia qualificabile come "consumatore" ai sensi dell'art.1 lett b) del Decreto) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i Prodotti ordinati e/o l'eventuale materiale audiovisivo e software informatico, purché siano nel medesimo stato in cui li ha ricevuti, o, in caso di materiale audiovisivo o software informatico, ancora nella confezione originale sigillata. Tale restituzione potrà essere effettuata senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a.r. a Olan Srl, via Gaspare Rotondi 7, Paderno Dugnano, Milano, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei Volumi. La comunicazione di cui sopra può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante fax a Olan Srl al numero +39 0299488724, purché confermata, mediante lettera raccomandata a.r., entro le 48 (quarantotto) ore successive all'invio del fax.

Tutti i resi dovranno essere autorizzati da Olan il quale rilascerà un numero di autorizzazione al reso. Una volta ricevuto tale numero, il Cliente potrà rispedire il Prodotto all'indirizzo di Olan, indicando il numero di autorizzazione alla resa. La restituzione dei Prodotti dovrà avvenire entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento delle comunicazione contenente il numero di autorizzazione alla resa. Le spese della spedizione saranno interamente a carico del Cliente, e non verranno accettati pacchi in contrassegno.

Una volta ricevuti i Prodotti e verificata la loro integrità, se i Prodotti non risultano danneggiati e, nel caso di materiale audiovisivo o software informatico, se gli stessi non sono stati aperti, Olan provvederà, nel più breve tempo possibile e comunque in conformità ai termini ed alle modalità previsti al proposito dall’art. 5 comma 7 del Decreto, ad accreditare al Cliente il costo dei Prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione eventualmente non corrisposte dal Cliente, che resteranno definitivamente a carico del Cliente.

Il diritto di recesso non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i Prodotti acquistati consistano in materiale audiovisivo o software informatico sigillato, che siano stati aperti dal Cliente stesso ovvero qualora i Prodotti risultino danneggiati. Eventuali CD-ROM o altri supporti informatici allegati ai Prodotti dovranno essere restituiti congiuntamente e ancora sigillati.

 

Consumatori e Privacy

 

Sono fatte salve tutte le disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori, intesi come Clienti che agiscano al di fuori della propria attività professionale ai sensi della definizione di consumatore contenuta nell’art. 2 lettera e) del Decreto. Con riferimento al trattamento dei dati personali del Cliente si rinvia all'informativa relativa al trattamento dei dati personali reperibile nell'apposita sezione del sito www.olantech.com.

 

Foro competente

 

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge Italiana. Ferma restando l'applicabilità delle disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell'art.1 lett b) del Decreto) in riferimento al foro competente (art. 14 comma 1 del Decreto), qualsiasi controversia non relativa a consumatori, comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Milano.